이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 박나로(서비스명: M-DEENO, 이하 "회사")가 제공하는 정비사업 리스크 분석, 동네 비교 및 플랜어시스트(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• "서비스"란 회사가 제공하는 재건축·재개발 정비사업 리스크 분석, 전략 리포트, 우리동네 브리핑 및 플랜어시스트를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인을 말합니다.
• "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원가입(카카오, 구글 등 소셜 계정 또는 이메일 인증)을 한 이용자를 말합니다.
• "구독"이란 회원이 월간 단위로 요금을 지불하고 서비스의 프리미엄 기능을 이용하는 것을 말합니다. 구독은 매월 자동갱신되며, 언제든 해지할 수 있습니다.
• "리포트"란 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 회사의 M-DEENO 분석 시스템이 생성하는 분석 결과물(PDF)을 말합니다.
• "우리동네 브리핑"이란 실거래가·공공데이터를 바탕으로 이용자의 조건에 맞는 후보 지역을 비교하는 정식 무료 서비스를 말합니다.
• "플랜어시스트"란 공공기여·용적률 계산과 사업요건 검토를 제공하는 공개 베타 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

회사는 본 약관의 내용을 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용 및 가격)

회사가 제공하는 서비스의 내용과 가격은 다음과 같습니다.

• 무료 분담금 리스크 진단기: 공사비 변화에 따른 리스크 시나리오 분석 (무료)
• 위험 등급 분류(R1~R4): 이용자의 자산 구조 기반 리스크 진단 (무료)
• 우리동네 브리핑: 실거래가·공공데이터 기반 동네 비교 (정식 무료)
• 플랜어시스트: 공공기여·용적률 계산 및 사업요건 검토 (공개 베타, 현재 공개 기능 무료)

상품 가격은 부가가치세(VAT) 포함 금액이며, 회사는 가격을 변경할 수 있습니다. 가격 변경 시 서비스 화면에 사전 고지합니다.

제5조 (결제 방법 및 절차)

유료 서비스의 결제는 다음과 같은 방법으로 이루어집니다.

• 신용카드
• 체크카드
• 간편결제 (카카오페이, 네이버페이 등)

결제 절차는 다음과 같습니다.

• 이용자가 분담금 리스크 진단기를 통해 분석 정보를 입력합니다.
• 위험 등급 결과 확인 후 원하는 리포트 상품을 선택합니다.
• 결제 수단을 선택하고 결제를 완료합니다.
• 결제 완료 후 리포트(PDF)를 즉시 다운로드할 수 있습니다.

결제 처리는 나이스페이먼츠(주)를 통해 이루어지며, 회사는 이용자의 결제 정보(카드번호 등)를 직접 저장하지 않습니다.

제6조 (회원가입 및 탈퇴)

회원가입은 이용자가 카카오, 구글 등 소셜 계정 또는 이메일 인증을 통해 본 약관에 동의하고 가입 절차를 완료하는 것으로 성립합니다.

• 회원은 언제든지 마이페이지에서 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
• 회원탈퇴 시 분석 이력, 관심 단지, 프로필 정보가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
• 유료 구독 중 탈퇴 시 남은 구독 기간에 대한 환불은 제6조의2(정기구독) 및 제8조(청약철회 및 환불)를 따릅니다.
• 법령에 따라 보존이 필요한 정보(결제 기록 등)는 해당 기간 동안 보관 후 파기됩니다.

제6조의2 (정기구독)

정기구독 서비스는 월 단위 자동갱신 방식으로 제공됩니다.

• 자동갱신: 구독 시작일로부터 매월 동일일에 등록된 결제 수단으로 자동 결제됩니다.
• 해지: 이용자는 언제든지 마이페이지 또는 고객지원 이메일(parknaro.official@gmail.com)을 통해 구독을 해지할 수 있습니다.
• 해지 효력: 해지 시 이미 결제된 현재 구독 기간이 만료될 때까지 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 자동갱신이 중단됩니다.
• 위약금: 구독 해지 시 위약금은 없습니다.
• 갱신 전 안내: 결제일 3일 전 이메일로 갱신 예정 안내를 발송합니다.

제7조 (서비스 이용 규정)

이용자는 서비스를 이용할 때 실제 단지 정보에 기반한 정보를 입력해야 합니다. 허위 정보 입력으로 발생하는 분석 결과의 오류에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

리포트는 분석 정보 제공을 목적으로 하며, 법률·세무·금융 자문을 대체하지 않습니다. 중요한 의사결정 전 전문가 상담을 권장합니다.

제7조의2 (플랜어시스트)

• 이용자는 업로드·입력하는 문서를 처리할 적법한 권한을 보유해야 하며, 서비스에 불필요한 주민등록번호·서명·연락처 등은 제거해야 합니다.
• 이용자는 원본 문서와 입력 내용의 권리를 유지하며, 회사에 서비스 제공·보안·오류 대응에 필요한 범위의 처리 권한만 부여합니다.
• 현재 공개 기능은 입력 수치와 공공데이터를 대조한 참고자료를 제공하며, 최신 법령·대상지 특례·인허가 조건은 반드시 담당 전문가가 원문으로 재검증해야 합니다.
• 업로드 원본은 정상 처리 직후 임시 스토리지에서 삭제하며, 실패한 임시 객체는 일 1회 재수거해 정상 스케줄 기준 업로드 후 최대 25시간 안에 파기합니다. 연결된 파싱 문서·검토·초안 묶음은 마지막 활동(마지막 초안 생성 포함)부터 30일 또는 이용자의 삭제·탈퇴 요청 중 먼저 도래하는 때까지 보유합니다.
• 비공개 시험 기능은 일반 이용자에게 제공되지 않으며, 현재 공개 기능에는 별도 결제·자동갱신이 적용되지 않습니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

유료 리포트는 결제 완료 후 즉시 다운로드 가능합니다.

• 리포트 다운로드 이전: 결제일로부터 7일 이내 전액 환불 가능
• 리포트 다운로드 완료 후: 제공이 개시된 디지털콘텐츠는 사전에 청약철회 제한을 명확히 표시하고 이용자가 별도로 확인한 경우 단순 변심에 따른 철회가 제한될 수 있습니다.
• 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우: 공급받은 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날·알 수 있었던 날로부터 30일 이내 청약철회할 수 있습니다.
• 이중 결제: 시스템 오류로 인한 이중 결제 시 즉시 전액 환불 처리됩니다.
• 환불 요청: parknaro.official@gmail.com으로 주문번호와 사유를 보내주세요. 적법한 청약철회의 경우 의사표시를 받은 날로부터 3영업일 이내 대금을 환급합니다.

자세한 환불 정책은 환불 정책 페이지를 참고해 주세요.

제9조 (지식재산권)

서비스 및 리포트에 포함된 콘텐츠(텍스트, 분석 알고리즘, 디자인 등)의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 리포트를 개인적 용도로만 사용할 수 있으며, 상업적 이용·재배포·2차 저작물 제작은 금지됩니다.

제10조 (면책사항)

본 서비스는 투자·법률·세무 자문이 아닙니다.

회사는 M-DEENO 분석 시스템의 분석 결과를 기반으로 리포트를 제공하나, 실제 사업 결과는 시장 상황, 조합 의결, 인허가 등 다양한 외부 변수에 의해 달라질 수 있습니다. 리포트는 참고 자료로 활용하시기 바라며, 이에 기반한 투자·의결 결정에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

본 서비스는 특정 분담금 금액을 예측하거나 보장하지 않습니다. 공개된 정비사업 데이터와 공사비·용적률·분양가 등 변수의 변화를 바탕으로, 조합원이 마주한 리스크 요인과 시나리오별 추정 범위·위험 등급을 진단해 제공하는 참고용 정보입니다. 산출된 등급과 범위는 입력값과 전제에 따라 달라지며, 실제 결과와 차이가 있을 수 있습니다.

서비스에서 제공하는 분석 결과는 투자 판단, 매매 의사결정의 근거로 사용할 수 없으며, 최종 분담금은 관리처분계획 인가 후 확정됩니다. 본 서비스는 법률·세무·금융 자문을 대체하지 않으며, 중요한 의사결정 시 반드시 관련 전문가(변호사, 세무사, 감정평가사 등)의 상담을 받으시기 바랍니다.

회사는 천재지변, 시스템 장애, 외부 공격 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단 및 이로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

다만 회사의 고의·중과실로 인한 손해 및 관계 법령에 따라 회사가 부담하는 책임은 본 약관으로 제한하지 않습니다.

제11조 (서비스 중단 및 변경)

회사는 시스템 점검, 설비 교체, 천재지변, 기술적 장애 등 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다. 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지합니다. 회사는 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중대한 변경 시 최소 7일 전에 안내합니다.

제12조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실하게 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 아래 기관을 통해 분쟁 해결을 신청하실 수 있습니다.

• 한국소비자원: 1372 (www.kca.go.kr)
• 전자거래분쟁조정위원회: 1661-5714 (www.ecmc.or.kr)

상기 기관을 통해서도 해결되지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법 등 관계 법령에 따라 정합니다.

제13조 (사업자 정보)

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제13조에 의한 사업자 정보는 다음과 같습니다.

• 상호: 박나로 (parknaro)
• 대표: 박수훈
• 소재지: 인천광역시 계양구 오조산로 91, 2층 203-S59호(용종동, 새롬2차프라자)
• 사업자등록번호: 868-02-03713
• 통신판매업 신고번호: 제 2026-인천계양-0479 호
• 연락처: 010-5587-4561
• 이메일: parknaro.official@gmail.com

제14조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다. 개인정보의 수집·이용·제공·파기 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

제15조 (문의)

서비스 이용약관에 관한 문의는 아래 연락처로 해주시기 바랍니다.
이메일: parknaro.official@gmail.com